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什么是AR营销?AR营销能干嘛?

2018年06月18日 10:22:211066880

增强现实技术(Augmented Reality,简称 AR),是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术,这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。这种技术1990年提出。随着随身电子产品CPU运算能力的提升,预期增强现实的用途将会越来越广,AR营销是把增强现实技术与营销相结合的一种全新的技术营销方式。互动影响 通过b2c的直接 互动 达到销售目的,2009年的一期《Esquire》杂志封面上,罗伯特唐尼使用AR技术推广新电影《大侦探福尔摩斯》,这是平面媒体的第一次AR营销尝试。AR营销的发展史伴随着AR的进化史,并在2016年《Pokémon Go》火爆全球之后迎来黄金期。在这十年特别是近两年,产生了不少颇具影响力的AR营销案例,笔者盘点了其中的十个代表,供大家商酌借鉴。

Top 10 科勒AR混搭实验室

亮点:超越屏幕,引入AR眼镜结合智能交互

创意系数:★ ★ ★ ★

传播系数:★

影响力系数:★ ★

卫浴品牌科勒推出的AR混搭实验室,创意之处在于AR眼镜、智能交互的引入。鉴于手机等屏幕的局限,AR从业者一直的方向是让现实世界作为交互界面,研发打破屏幕局限的产品,比如视场角更大的AR智能眼镜,并且让语音、手势、肢体动作等更自然的交互方式成为常态。在科勒AR混搭实验室中,用户戴上AR智能眼镜,通过语音、触摸板定制卫浴产品部件,并同时把过程投射在墙体上,提升消费者的购物体验。随着AR智能终端的逐渐成熟,将代替手机AR成为AR营销载体。

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Top 9 宜家AR购物应用

亮点:AR“预体验”商品,降低决策成本

创意系数:★ ★

传播系数:★ ★

影响力系数:★ ★ ★ ★

瑞典家具家居用品品牌宜家在AR上布局已有几年,基于ARKitAR应用IKEA Place支持消费者在购物前,把与真实商品同规格的产品放在指定位置,以预先体验产品的匹配度。预体验类的AR营销目前并不少见,商品已经涉及汽车、手表、衣物、化妆品等各类型商品,但局限于手机屏幕、三维场景识别与重建等技术,并不能完美的模拟真实商品的感觉。但这种方式与目前二维图片、视频等网页信息相比,不得不说是一次巨大的进步,让零售从二维走向三维。亨得利AR手表、上汽通用AR看车、京东AR购物等体验都可圈可点,这里之所以选择宜家作为代表,则是因为从目前的场景中来说,家具产品明显更有想象力,居住环境、风格差异大,个人喜好同样有很大区别,高沉浸感的商品预体验正在升级消费方式,也许,不远的将来所有的商品都能“预体验”。

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Top 8 OPPO O-Video

亮点:最早的UGC AR应用

创意系数:★ ★ ★ ★ ★

传播系数:★

影响力系数:★ ★

OPPO的惊喜创意拍应用推出在2014年,支持用户定制,同时主打实景交互,用户可以给任意物体拍照并叠加视频、录音。内容的个性化是营销的方向之一,增加用户的参与感和粘性,该AR应用实现了广义上的个性化,当时作为OPPO 发布会的主打应用推出,但局限于当时的市场环境、网络条件等因素,该应用并没有引发大规模的传播反响。然而截至目前,也并没有产生UGC AR的典型案例。

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Top 7 星巴克AR线上工坊

亮点:AR+新零售,全环节渗透

创意系数:★ ★ ★

传播系数:★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★

从去年到现在,国内星巴克已经进行了多次AR关联的营销活动,去年12月在上海推出全球最大AR咖啡烘焙厂,占地两层3万平方英尺,使用3D物体识别技术,在店面中的十几个关键位置隐藏AR线索,顾客使用AR扫描功能,沉浸式探索“从一颗咖啡豆到一杯香醇咖啡”的故事,宣扬咖啡文化。在新年期间,又推出支付宝“AR扫一扫”玩萌友领福利活动,参与人次在几百万级别。

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星巴克的AR营销值得肯定的是全流程融合的体验式零售,让AR作为一种工具渗透在各个环节中,增加内容的丰富度。但是,在肯德基、麦当劳、汉根达斯、伊利等等众多顶尖零售品牌均在涉猎AR营销的当下,星巴克在内容创意上并不凸显。


Top 6 迪士尼魔法AR广告屏

亮点:AR+IP引爆线下场景

创意系数:★ ★ ★

传播系数:★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★

在全球闻名遐迩的迪士尼自带感染力和传播力,一大群辨识度极高的卡通形象成为最好的AR素材,2011年开始迪士尼已经在不断推出AR广告,迪士尼米老鼠83岁纪念日期间,美国文化中心纽约市曼哈顿街头出现了形形色色的米老鼠,唐老鸭、白雪公主等动画形象,行人站在贴有AR标记的地板上可以与这些经典形象互动,并欢乐地作出平时稍显“出格”的行为。知名IP、优势地段、创意互动是这类AR广告吸聚人流的重要因素。

难以确认迪士尼是否为AR互动大屏的开创者,但明显的现象是,目前各类型的AR互动大屏已经出现在地铁、广场、博物馆、展馆等各种人流密集的线下场合,打破线下广告单方面的输出与用户被动接收的形式,增加参与感与感染力。

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Top 5 美图AR相机特效

亮点:影响全球女性的AR产品

创意系数:★ ★

传播系数:★ ★ ★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★

在大众化AR产品中,以美图、Snapchat为代表的AR特效相机影响力足够广泛,在人脸部增加各种萌、酷效果,进行拍照成为一种自拍潮流。目前,美图的系列产品以及各种直播产品中,这种方式已经普遍化。去年7月,美图宣布成为 Facebook AR 工作室 Beta 早期测试版首家合作伙伴,为其提供三款 AR 相机特效。Facebook 创始人扎克伯格曾说过,“未来,人工智能、AR、全球互联网将成为社交的核心,AR 技术将在5至10年内成长为最强大的社交平台。”此次合作,在社交中增加了更多娱乐属性。对于营销行业来说,这种强社交、强娱乐、高粘度的AR营销也将成为主要进攻方向。

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TOP 4 百事可乐 X 可口可乐AR包装

亮点:让营销“袋”着走

创意系数:★ ★ ★

传播系数:★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★ ★

百事可乐与可口可乐两大饮料品牌从不吝啬在包装上做营销创意,2013年,可口可乐英国公司与流媒体音乐服务平台Spotify合作,把可乐瓶身变成了一个音乐播放器。,用户们下载一个AR应用,扫描可乐罐包装会出现一个耳机,支持收听排名前50首的英国歌曲。百事可乐在2017年推出emoji表情AR罐,通过QQ上的“AR扫一扫”打开不同类型的表情动画。可口可乐2013年的“昵称瓶”、2014年的“歌词瓶”、2015年的“台词瓶”等等,在不同阶段进行个性化品牌推广,AR元素的加入延展了包装的信息容量、品牌价值以及传播周期,目前正成为一种常规AR营销方式。

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国外海登研究机构进行的研究表明,45%消费者在看过2D的印刷材料后会购买产品,而74%的消费者在体验产品中的AR之后会购买商品,购买率提升了将近30%,可口可乐与百事可乐作为领军品牌,在营销领域有一定的风向标作用,带动着AR营销的常态化。而两大品牌每次的AR营销活动都引发了大量的话题讨论。


TOP 3 奥利奥AR游戏

亮点:一块饼干就能解锁18款游戏

创意系数:★ ★ ★ ★ ★

传播系数:★ ★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★

如果说常见手机端AR营销还限定在图片、动画这些二维元素框架中,奥利奥联合支付宝、亮风台推出的营销活动已经融合了产品与游戏,真正实现了“能玩的食品”。奥利奥旗下的多口味饼干、巧心结、巧脆卷等产品的不同形态、不同摆放造型均能解锁AR游戏,共18款游戏对应游戏排名及相应优惠激励。

超级流量偶像王源的代言也是这次活动火爆的原因之一,数据显示,截至目前新浪微博相关话题#王源饼干游戏机#共吸引2.4亿人次阅读,1382.2万次讨论,#王源奥利奥品牌大使# 6.3亿阅读,3535.7万讨论,@TFBOYS-王源单条广告微博转发1019万,引发了大量的粉丝互动与消费者二次传播,同样创下了有史以来的零食榜单销量NO.1。。奥利奥AR游戏机可以看作AR营销的转折点,在新技术红利逐渐消失后,营销再次回归创意的比拼,而AR提供了释放创意和增强参与感的有效方式,接下来消费升级、新零售中AR营销将发挥更深远的价值。

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TOP 2 支付宝AR扫5福

亮点:新年活动花样翻新的典型案例

创意系数:★ ★ ★

传播系数:★ ★ ★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★ ★ ★

2018年新年活动最大的赢家无疑是支付宝,“AR集福”活动在受众的普及上超越以往甚至截至目前的任何一次AR活动。笔者认为,也是这次活动在国内完成AR的全民市场教育,让“AR”一词对普通人不再陌生。这次活动在技术上泛善可陈,识别精准度已经引发了不少吐槽,但这并不影响这次活动的吸引力,新年、福、红包、收集、互动几大元素,足以引发全民高潮。不难发现,之后的一段时间,收集类活动受到品牌主青睐,比如ofo小黄车。

AR的本质和终极目标是实现虚拟信息在真实世界的叠加,也就是万物可“扫”,随处可见的“福”字不得不说是可识别物生活化、常态化的一个小小进步。

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TOP 1 2016里约奥运会QQ-AR火炬 14

亮点:有史以来最大规模,创下吉尼斯世界纪录的AR营销

创意系数:★ ★ ★ ★

传播系数:★ ★ ★ ★ ★

影响力系数:★ ★ ★ ★ ★

在2016年的里约奥运会期间,腾讯QQ推出“QQ-AR”传火炬活动,用户扫描好友手机中火炬传递海报图,就会跳出奥运主火炬、奥运主场馆和Q仔,Q仔在喝红牛后举起火炬去点燃完成传递。这次活动在互动性上的创意可圈可点,在营销中融合社交、参与感、新技术,在加上了奥运会的热点效应,引爆了传播。

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数据显示,“QQ-AR”火炬活动覆盖366个城市,157个国家,全球超过1亿人参与,其中单张AR火炬识别图在24小时内超过1,211,425次扫描,创下了新的吉尼斯世界纪录!据内部人士透露,此次活动策划期早于几乎同期的《Pokemon GO》,也是AR营销史上首次大规模、全民性质的社交型营销活动,之后,“QQ-AR”成为并列与二维码扫一扫的手QQ常规入口,支付宝、天猫、京东等头部APP相继增加“AR扫”入口,也带动了AR成为营销的新标配。

目前,Facebook,Snapchat,Google等正在探索基于AR的市场营销,让智能手机随时随地享受增强现实体验的能力,希望在接下来的几年,可以出现更多种形式、更有参与感的AR营销内容

那么AR营销能干嘛?中国AR网带来AR营销四大作用

AR品牌营销,一改广告的被动局面。用户不但不抗拒广告,反而纷纷打开手机,扫描AR图标,乐此不疲地参与到AR营销中来。这对于品牌营销来说,是颠覆性的变革。AR场景营销大热,助力营销界的科技升级。各大品牌开始借势AR,进行娱乐互动化的新型营销。在新媒体营销厮杀一片,成为染血红海时,AR场景营销开始载入众多公司新一季度的营销策略里,成为各大品牌闷声发大财的营销利器。这得益于AR的技术积累、基础设施日渐完善和用户教育的开展。人工智能图像识别、大数据的发展推动了AR技术成熟化。同时,中国智能手机的市场占有率提高,让AR有了落地的跑道。根据权威市场调研机构GARtner数据显示,2017年中国智能手机销量占整个手机市场销量的96%。这无疑给AR营销垫定了良好的硬件基础。

一、打破同质化营销困境,才能脱颖而出

如今,同质化广告,扎堆成灾,已经反向成为品牌伤害。消费者的厌恶情绪将波及产品,波及品牌。

2017年,越来越多知名品牌,意识到了这点,转换方向,逐渐把资金和精力转移到AR广告上,极具科技感的AR营销也屡次抢占热点。例如宝洁、威露士、脉动、施华蔻、可口可乐旗下产品推出了差异化的AR场景营销,均由蚂蚁特工操刀,引发众多关注。

蚂蚁特工CEO林志坚称,AR技术本身就具有很强的前瞻性,话题热度很高,AR品牌营销所带来的二次社交传播,在当前营销圈中,可以说是最抢眼的。

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首先,AR营销视觉性强。在蚂蚁特工的AR营销案例中,3D虚拟形象的场景化展示效果,以及交互式产品体验,AR营销总能在一众产品营销中,成为视觉焦点。

其次,AR营销实现了听觉触觉的融合,空间音效搭配肢体互动。AR营销中的多感参与,能引起消费者更多关注。

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最后,创新的AR营销方式,在社群中具有打call能力,即形成狂热化的传播效果。蚂蚁特工在AR营销中,融合了创意AR和3D艺术,促成品牌和用户的连带式交互。当AR营销与消费者发生紧密联系之后,自然就形成社交热点,自发带动品牌营销的二次开发。

不得不提,蚂蚁特工认为,AR营销不应该是奢侈品,它是各个领域各种企业都能轻松获得的。之后,蚂蚁特工将持续助力AR营销行业的标准化,推动AR营销的透明化和高性价比。

二、取悦消费者,实质是粉丝拉新、vip盘活、好感建立、成交加速

AR营销,本质上是一种互动娱乐。从消费者的广告体验来说,他们不再是那只被填食的鸭子。他们换了角色,成为享受者。

在取悦消费者上,AR营销堪称典范。蚂蚁特工CEO林志坚表示,AR可以进行实地场景互动,虚拟和现实交织所带来的愉悦感,可以良性驱动消费者,从体验到买单,实现营销。

AR营销注重体验,自然轻松的交互可以很好地取悦用户,累计品牌好感,促进转化。但蚂蚁特工不局限于此,更进一步地探索AR游戏互动。在“支付宝无现金周”上,蚂蚁特工研发了金矿云小游戏,沉浸式AR游戏体验,加上简单直接的游戏奖励反馈,可以说是AR营销的双重挑逗。同时,品牌作为娱乐互动的提供者,也将赢得消费者好感,推动用户进行消费决策。

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蚂蚁特工创始人林志坚深谙,AR营销取悦消费者的最终目的,就是要拉新、盘活、推广、促销。当前,品牌老化是传统品牌、大品牌的富贵病。现在各大品牌开始联合AR科技团队,通过新颖的AR营销手段,提升品牌活力,拉拢年轻人,新建核心消费力。同时AR营销也能盘活vip,带动二次消费。

除了帮助老品牌进行品牌迭代更新,对于年轻品牌的营销而言,AR营销同样适用。AR营销可以加深消费者的品牌记忆,累积品牌好感。良好的第一印象建立了,消费者记住这个新品牌了,相当于旗开得胜。

三、打通线上线下,AR营销开发的是实体场景的潜力

今年,各大巨头抢滩新零售。说明什么?很清晰,线上线下,最后是要走到一起去的。单打独斗,最后得亡。

营销也是如此。只有线上线下相连,才能把营销潜力完全开发出来。传统行业例如商场、会馆、餐厅、酒店、4s等场景,仍具有庞大线下流量。但封闭过时的营销,直接导致了体验差,拓客慢。

AR场景营销,一口气打通线上线下,实现引流导销。蚂蚁特工林志坚也提到了,AR场景营销,就是新营销,直接把线上线下营销拧成一根绳,用新科技开发实体场景的巨大潜力。

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线下的AR场景营销一经启动,将形成了良性的生态闭环,到店导流、虚拟营销和现场消费,构成了完整经济链条,促进消费转化。

四、AR营销是无边界的,它提出的是关于未来的可能

AR营销的无边界,可以分为四方面:AR互动营销、AR社会化营销、AR电商营销、AR品牌公关。

蚂蚁特工在互动式、社会化AR营销的厚积,让这个团队在AR电商营销和品牌公关上,得心应手。如今,在《三生三世》《敦刻尔克》宣发上,蚂蚁特工提供了AR技术支持,取得了三天破二十万的点击成绩。此外,蚂蚁特工为付宝线下推广进行AR品牌宣传。

在近期举办的“飞天。智能”云栖大会上,从会前AR-LOGO引导、AR照相馆、会场AR-蚂蚁森林趣味互动到未来智能餐厅,蚂蚁特工注入了举足轻重的AR技术力量。

什么是AR营销?AR营销能干嘛? AR资讯 第15张

除了AR营销无边界,据悉蚂蚁特工会在不久的将来推出独有的共享AR营销平台,辅助AR服务,加速AR的未来化,助跑未来世界的智能进程。

扎克伯格曾预测,AR和VR都将在5年到10年内成为最强的现实与虚拟的互动平台。是否会一语成真,目前还是未知。但可以确定的是,成为全球杀手级革新的AR技术,还将继续惊喜世界,创新未来。

参考资料:

增强现实介绍-百度百科

盘点:AR营销十年发展史,那些脱颖而出的经典案例Top 10   知乎专栏

谈一谈AR对品牌营销的四大重点影响   电子发烧友

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