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HR:工作没效率?AR:别总让新人“背锅”!

2018年06月14日 07:57:25358990网络

六月,又迎来了毕业季。据统计,2018届全国普通高校毕业生预计820万人,这一数字再创历史新高。经过激烈的秋招和春招,毕业生即将离开象牙塔,走向职场。

新员工培训往往是新人入职的第一关。其最主要目的是为了让员工快速适应工作,减少错误,节省时间,以便提高日后工作效率。

对于大多数工业企业(如建筑业、制造业、化工业、电力行业等)来说,在真正操作大型机械设备和现场作业前,必须积累扎实的理论基础和实践技能,以及进行过相关安全培训。

HR:工作没效率?AR:别总让新人“背锅”! AR资讯 第1张

经过培训后,新员工可以更快地进入工作角色。据悉,与没有重视入职培训的员工相比,受到良好培训的员工能够提前2个月达到最佳工作效率。

其实,这不仅仅取决于新人的态度,还与企业培训方式的先进性息息相关。在陈旧乏味的培训制度下,新员工的学习体验几乎是被动式的,而且经常会出现“学时不能用,用时不能学”和“遗忘曲线”的困境。有研究表明,当被动学习时,三个月后信息的留存率只有20%-30%。而没有任何互动元素或数字化内容的培训过程,对于刚出校门的90后大学生来说也不够印象深刻。

站在用人单位的角度,新员工培训是一个高成本高耗时的项目。2016年,美国公司平均每位员工的培训费用将近1000美元。如果培训模式还停留在一对多的“填鸭式”,那么不仅无法进行最优的资源分配,还会耗费过多的金钱和精力,更不用提“工匠精神”的传承。

在数字化时代,AR在重新定义培训和工作实践中具有不可忽视的价值。尤其对于石油天然气、交通运输和制造业等重工业来说,AR非常适合现场培训,它不仅能简化培训过程,还能降低培训成本。而且面对自动化的兴起,AR培训工具帮助工人们在未来更具竞争力。

罗文公司(Rowan Companies)是美国一家为石油行业提供钻井服务的海上钻井承包商,正在尝试使用全新的增强现实(AR)工具,来优化传统的员工培训流程,降低编制培训材料的成本和复杂性。其中,RealWear智能眼镜就扮演了重要的角色。

HR:工作没效率?AR:别总让新人“背锅”! AR资讯 第2张

在专家端,与此前动辄需要调配大量人力资源现场授课相比,借助AR技术,经过几十年积累沉淀、技艺精湛的“老匠人”可以将培训过程用RealWear HMT-1(http://realwear.com.cn) 记录下来,并整合一线生产员工常用的操作文档、图纸与视频等设备资料,从而将工匠经验数字化,更好的传承“工匠精神”。

HR:工作没效率?AR:别总让新人“背锅”! AR资讯 第3张

在学员操作端,AR技术会让新人沉浸在一个逼真的情景中,通过模拟操作来学习,解决传统工业培训中教具成本高、学员无法即学即用等痛点。通过使用RealWear智能眼镜,员工可以清楚的看到执行任务的正确方式,这些指导可以根据需要随时调用,整个环节无需专家的参与。所有的操作都可以由语音激活,并且可以被实时跟踪。

当需要答疑解惑时,可以实时联系远程专家。身处远方的专家可通过系统后台,以第一视角实时查看新员工的作业画面,提供高效率的培训指导,减少错误发生。

RealWear与罗文公司在“AR+培训”方面的合作及探索鼓舞人心,让我们看到RealWear HMT-1在运维、巡检、抢修、清障等流程之外更多的可能性。作为被行业同仁认可的工业AR平台,我们相信RealWear还将为各个垂直工业的智能制造人才培养起到更大的推进作用

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