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AR教程是什么?Scope AR来帮你实现

2016年10月05日 17:53:344210搜狐IT

探长维修速成记

AR教程是什么?Scope AR来帮你实现 AR资讯 第1张

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探长用的这个技术来自ScopeAR,你只需掏出手机,即可获取虚拟的“手把手指导”,让你瞬间与专家连接,是增强现实(AR)运用的前景之一。

硅谷独家侦查

增强现实培训解决方案

ScopeAR

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今天,硅谷密探走访了硅谷AR公司ScopeAR,看它如何帮助大企业“隔空打穴”,创新地解决远程维修、远程培训等重要问题。

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(密探Nicole与ScopeAR创始人Scott)

什么是ScopeAR?

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ScopeAR成立于2010年,提供全球领先的增强现实培训解决方案。他们2015年入选YC孵化器,主要产品是WorkLink和Remote AR。

Scope AR的两个主要产品是WorkLink和Remote AR

WorkLink是一个基于AR的培训内容制作工具。通过AR,被培训者就像有人手把手指导,能快速掌握修理仪器,或操作设备的技能。

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而对于企业,使用WorkLink制作基于AR的培训或操作指导,方式非常简单,就像做PPT一样,不需要任何编程或开发知识。素材则是企业通常都自有的CAD图像和文件。

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曾经有一个实验,让客户尝试用两种方式学习组装一个设备。第一种是让客户看纸质的说明书;第二种是通过AR来学习。结果,通过AR学习,组装出设备的速度整整比看纸质说明书快了30%,安装错误可能造成的质量缺陷也大大减少。

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(再不熟悉的器件操作都像手把手

Remote AR则可以让专家在AR平台上远程指导别人操作机器。想象一下10年前,当我们使用QQ的远程桌面协作功能的时候,是不是觉得很酷?但是现在,Remote AR已经将这种协作功能搬上了AR平台。

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如果你是一个小白,但是却要在关键的时候去解决一个关键的问题,这时候你就直接打开平板,呼叫专业人员,把自己的镜头捕捉到的画面分享给专家,它会通过把各种AR元素放入画面里,一步步的告诉你如何完成所有的步骤。

正如下图

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通过AR指导远程维修,Scope AR连接起了两个资源,一个是稀缺的资源:精通某种仪器,但是人数少,并不能随时在现场的专业人员;另一个则是具备普通技能,分布于各个现场的员工。

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(ScopeAR CEO Scott正在向密探展示远程指导)

而通过AR进行培训,则把有限的培训资源效用最大化。通过AR,不仅接受培训的人能够更快、更直观的理解内容,特别是与实际操作有关的“说明书”式技能,还能够覆盖更多培训人群。

也许你已在微软的HoloLens的宣传片里看到老爸通过AR远程教女儿修洗手池。

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(图片来源于微软Hololens宣传片)

没错,Hololens是硬件提供商,而ScopeAR这样的公司,就是开发软件的应用提供商。

ScopeAR能够应用于各类AR硬件商,Hololens和ODG都是Scope AR的合作伙伴。如果没有AR头戴和眼镜,使用iPad也可以达到很好的效果。

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(ScopeAR的硅谷办公室在Runway孵化器内)

这项应用,目前虽然是企业应用为主(因为企业能买得起单……)但未来,必然是进入千家万户的。

商业模式:

  • WorkLink是按照月度收费的,每个使用许可每月的费用为1250美元。

  • Remote AR则是按使用者收费的,120美元/使用者/月。

创始团队:

  • Scott Montgomerie:17岁创业,曾研究语义学

  • Graham Melley:连续创业者,2006年曾建了一个类似于Youtube的视频网站

  • David Nedohin:精通视频制作,对3D产品有一定的经验

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被客户一步步引入了AR这艘船

ScopeAR的创始人之一 Scott Montgomerie 来自加拿大,第一次创业时还是个17岁的少年,而现在,他是旧金山Runway孵化器(ScopeAR办公所在地)里一名忙碌的大叔,语速差不多常人三倍,步履如飞。ScopeAR 2010年成立,2016年7月刚融完种子轮200万美元。

2010年刚成立时,与AR有关的一切还很初级,例如计算机图像学。iPad也都还不好用。所以在2010到2013年之间,ScopeAR作为一家服务公司,为丰田汽车和美国国家航空航天局等企业、机构提供服务。

在这个过程中,他们发现很多企业面临的问题是一样的。例如,员工跳槽的频率上升带来技能的流失,培训成本上升。再比如,机械设备变得越来越复杂。Scott说,在80年代,你可以自己修好一辆车完全没有问题;而现在,车的构造变得更复杂,电子设备越来越多,你一己之力已很难修好。

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(Runway孵化器)

AR的技术在这几年里也变得越来越成熟。一直在寻求创新方案的企业对新技术非常敏感。实际上,是客户自己找到Scott的团队,希望他们帮忙探索如何用AR来为自己解决难题。

2011年,一家公司找上门来,希望ScopeAR为自己开发一个基于AR的培训产品。由此,ScopeAR团队,在“正业”之余,开始业余地和企业做起了实验性的AR项目。

ScopeAR背后的核心技术在于:基于标记的增强现实技术(Makerless-based AR)。这是通过对放置在真实环境中的标记进行识别、定位和跟踪,将计算机生成的虚拟物体叠加到标记所在的位置上,以达到对现实的增强效果。

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ScopeAR最先使用的是Metaio的非标记的追踪技术,但是在Metaio被苹果收购后,ScopeAR开始使用高通的Vuforia技术来追踪标记。

而对于Remote AR这样的产品,则需要在交流的双方间传输视频、音频和注解数据,例如远程专家在图像上画的圈,做的标注等。

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随着AR技术的成熟,越来越多的公司发现了AR能够带来的改变。2013年,ScopeAR将提供基于AR的解决方案变成了“正职”。

已在服务许多大型公司

ScopeAR现在的客户包括美国弗罗里达电力照明公司(Florida Power and Light), 瑞典的制造企业亚萨合莱(ASSA ABLOY)公司等。

对于电力行业来说,Remote AR尤为触及他们的痛点。发电厂现场出现问题,例如仪表盘故障,能最快赶到现场的,通常不是具备专业知识能修理的人。如果第一个到的人不会修,他通常需要打电话给同事寻求帮助。

但是,用Remote AR带来的创新技术,第一个赶到现场的人,能够直接的与专业维修人员联系上,并通过AR手把手教自己维修。

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(就像这样,该悬上哪个螺丝一目了然)

瑞典制造企业亚萨合莱(ASSA ABLOY)在北美有约1万名技术人员在各处安装设备。如果他们遇到问题,他们直接用打给呼叫中心,并通过Remote AR获得专家指导,解决问题的时间减少了约一半。

快速的解决问题,缩短了发电厂和制造企业的停机时间,而停机时间对于发电厂、制造业来说,恰恰是带来损失的重要原因。

虽然大企业通常是技术创新的最先使用者。但是对于大规模应用,这些大企业是非常谨慎的。

弗罗里达电力照明公司,是从大约100人的规模开始做试点Scope AR的产品,正在慢慢扩大应用。而亚萨合莱,虽然拥有1万人的现场团队,试点项目则是从500人开始的。

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未来做什么?怎么做?

今年7月拿到200万美元的投资,Scope AR打算如何投入?答案是研发。为了节省成本,ScopeAR的研发团队设在加拿大埃德蒙顿,这也是Scope AR诞生的地方。加拿大政府也曾提供给ScopeAR约50万美元的初始资金。

但是,服务企业用户,Scope AR始于“AR”,愿景并不止于此。通过现有的应用,如Remote AR,实际上很多数据已经可以被搜集,但这些数据并没有被使用。

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以远程培训为例,如果搜集到数据可以得到分析,那么企业就可以知道每个学员的学习轨迹,如哪些人学的比较慢,各自容易在什么地方遇到问题,从而,制定个性化的企业培训方案。

而这一切都与IoT(物联网)有关,这也是Scope AR下一步资金投入研发的重点。借助IoT的力量,ScopeAR搜集的数据将能产生商业价值,并会为ScopeAR带来价值。

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进一步展开想象,人工智能与Scope AR又未尝不能结合。也许,现在的Remote AR还需要使用者自己联系专家;而未来,基于人工智能,电脑可以自动查找专家,并把现场工作人员和专家牵上线?

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一切皆有可能。回到开头,“隔空打穴”这个比喻也许很“江湖”,但因为AR,我们离这个武林绝技的实现又进了一步。所以,不久之后,专家们就不用再到处跑浪费时间了,您在家待着发功就好。

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(密探润仔、Nicole与Scott在Runway孵化器中的合影)


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